top of page
  • 오피스타 텔레그램
  • 오피스타 핀터레스트

Shipping & Returns

Shipping Policy

  • 배송 방식:

실물 배송은 제공되지 않으며, 결제 완료 시 등록하신 이메일 또는 카카오톡으로 전자 이용권(QR or 바우처 코드)이 발송됩니다.

  • 전송 시간:

결제 후 1시간 이내 발송됩니다.
(영업시간 외 결제 시 다음날 오전 중 발송될 수 있습니다.)

​

  • 이용 방법:

해당 이용권은 매장 방문 시 제시하면 즉시 사용 가능합니다.
사용 전 반드시 매장에 사전 예약 후 방문 부탁드립니다.

​

  • 유효기간:

모든 이용권은 구매일로부터 30일 이내 사용하셔야 하며, 유효기간 경과 후에는 자동 소멸되며 환불이 불가합니다.

Return & Exchange Policy

  • 환불 가능 조건:

    • 이용권 미사용 상태에서만 환불이 가능합니다.

    • 결제일로부터 7일 이내 요청 시 100% 환불 가능합니다.

    • 이용권 발급 후 7일이 경과했거나, 일부라도 사용된 경우 환불이 불가합니다.

​​

  • 교환 및 변경:

    • 동일 금액대 타 상품으로 교환은 가능합니다. (단 1회에 한함)

    • 제휴 매장 변경 요청은 최초 발급 후 24시간 이내에만 가능합니다.

​​

  • 환불 처리 방식:

    • 결제 수단과 동일한 방법으로 환불 처리됩니다.

    • 환불 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내 환불 완료됩니다.

​​

  • 불가 항목:

    • 유효기간이 지난 이용권

    • 매장 방문 후 서비스를 받은 경우

    • 개인 사유(단순 변심, 일정 착오 등)에 의한 환불 요청

bottom of page